Vacature B2B Trader + showroom (m/v)

Als B2B-verkoper ontwikkelt en beheert u een klantenportefeuille van garages/autobedrijven die auto's bij ons willen aankopen. Zo gaat een aanzienlijk deel van uw tijd naar telefonische prospectie, opvolging, sturen van mailings, overtuigen en afhandelen van de verkopen aan garages. Aan deze tak spendeert u het grootste gedeelte van uw tijd.

Als verkoopsadviseur showroom werkt u in team en voert verkoopgesprekken met particuliere en professionele klanten. Daarbij onderhoudt u uw klantenrelaties en voert het volledige verkoopproces van A tot Z, inclusief prospectie, de aflevering van de wagen, opvolging, afhandelen van financiering - en leasingdossiers, behandelen van emails, leads, chats en telefoons en staat u in voor een perfect geordende showroom. Naast de veelvuldige klantencontacten in de showroom worden u leads doorgegeven die u zeer kort dient op te volgen en dient te beheren via een CRM-systeem. U bent zeer bedreven met moderne multi-media en social media. Deze activiteit is aanvullend op uw job als B2B-verkoper.

U werkt op zaterdag en soms ook op zondag. Wij verwachten van u een verzorgd voorkomen, een positieve, beleefde en hulpvaardige houding, eerlijkheid, vriendelijkheid en klantgerichtheid ten alle tijde, u voert uw werk correct uit zonder uitzondering en werkt samen met uw collega's in een hecht teamverband; het belang van het team gaat voor op individuele belangen. Als vertegenwoordiger van onze firma verwachten wij steeds een gepaste houding, zowel binnen als buiten het bedrijf. Een attest van goed gedrag en zeden zal van u gevraagd worden. Klantvriendelijkheid en behulpzaamheid zijn zeer belangrijke eigenschappen, alsook een pro-actieve houding die leidt tot initiatief.

Minstens 5 jaar ervaring als autoverkoper is vereist alsook een uitgebreide kennis van en interesse in alle automerken.

Opleidingen en meertaligheid zijn vereist (Frans). U bent in staat om te werken volgens vastgelegde procedures om zo elke klant dezelfde perfecte service en behandeling te kunnen bieden.

U bent een meester in telefonische prospectie en uiteraard in staat om telefonisch vlot te argumenteren, een klant te overhalen en de verkoop af te sluiten.

Jobgerelateerde competenties

• Verkoop van: Oldtimers
• Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen
• Verkoop van: Bedrijfsvoertuigen
• Klanten: Key accounts
• Opvolggegevens van de activiteiten registreren Informatie met het team uitwisselen
• Klanten: Particulieren
• Klanten: Professionals
• De kenmerken van één of meerdere modellen voorstellen De klant adviseren bij de keuze van de uitrusting en die samen uitproberen
• De klant bij het overhandigen van het voertuig assisteren bij de werking, het manoeuvreren, …
• Klantenbezoeken, prospecties, telemarketing, ... uitwerken en opzetten
• Een bestelling opvolgen Bij problemen oplossingen aan de klant voorstellen
• Verkoop van: Nieuwe wagens
• Verkoop van: Tweedehands wagens
• De vraag en de behoeften van de klant identificeren (gebruik van het voertuig, budget, ...)
• Instaan voor de opvolging na de verkoop (transport, levering van voertuigen, administratieve stappen, inschrijving, ...)
• Het commerciële aanbod en de financiering aan de klant voorstellen Samen met de klant de verkoopvoorwaarden bepalen

Persoonsgebonden competenties

• Zelfstandig werken
• Samenwerken als hecht team
• Regels en afspraken nakomen
• Contactvaardig zijn
• Commercieel zijn
• Creatief denken (Inventiviteit)
• Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
• Omgaan met stress
• Leervermogen hebben
• Klantgerichtheid
• Resultaatgerichtheid
• Zin voor nauwkeurigheid hebben
• Plannen (= ordenen)

Plaats tewerkstelling

Plaats tewerkstelling